이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 아이데이션(이하 "회사")이 운영하는 폰다운 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (용어)

1. "서비스"는 회사가 이용자의 답변을 바탕으로 처음 만나는 사람들의 저녁 모임(이하 "테이블")을 구성하고, 식당 자리를 예약하고, 일정과 장소를 안내하는 것을 말합니다.
2. "이용자"는 이 약관에 동의하고 서비스를 신청한 사람을 말합니다.
3. "멤버십"은 정해진 기간 동안 테이블을 신청할 수 있는 이용권을 말하며, 1회권과 기간제 멤버십(1개월·3개월·6개월)이 있습니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하고, 이용자가 신청 과정에서 동의하면 효력이 생깁니다.
2. 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면과 문자 또는 이메일로 알립니다.
3. 바뀐 약관에 동의하지 않는 이용자는 멤버십을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용 자격)

1. 서비스는 만 20세 이상만 이용할 수 있습니다.
2. 이용자는 이름, 생년월일, 연락처 등 신청 정보를 사실대로 입력해야 합니다. 사실과 다른 정보로 신청한 경우 회사는 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회사는 테이블 구성(나이대, 성비 등)을 위해 신청을 대기로 안내할 수 있습니다.

제5조 (서비스 내용)

1. 회사는 이용자의 답변을 바탕으로 테이블을 구성하고, 식당 자리를 예약하고, 테이블 전날과 당일에 일정과 장소를 안내합니다.
2. 테이블에는 회사 진행자가 함께하지 않습니다. 대화는 이용자들이 자유롭게 나누며, 회사는 대화를 돕는 질문 카드를 제공할 수 있습니다.
3. 식사와 음료 비용은 멤버십 요금에 포함되지 않으며, 이용자가 식당에서 직접 결제합니다.
4. 회사는 특정 만남의 성사, 관계의 형성이나 결과를 보장하지 않습니다.

제6조 (요금과 결제)

멤버십 요금은 아래와 같으며, 결제 화면에 금액과 결제 주기, 다음 결제일을 미리 표시합니다.

1. 기간제 멤버십은 이용자가 해지하지 않으면 같은 기간·같은 금액으로 자동 결제됩니다.
2. 회사는 자동 결제일 3일 전까지 결제 예정 금액과 날짜를 문자 또는 이메일로 알립니다.
3. 요금을 바꿀 때는 30일 전에 알리며, 바뀐 요금은 알린 뒤 처음 돌아오는 결제일부터 적용합니다.

제7조 (테이블 신청과 취소)

1. 이용자는 멤버십 기간 안에 원하는 테이블 날짜를 신청할 수 있습니다. 신청은 테이블 전날(화요일) 오후 10시에 마감합니다.
2. 이용자는 테이블 전날(화요일) 오후 10시까지 신청을 자유롭게 취소할 수 있습니다. 1회권은 이 시간 전에 취소하면 사용하지 않은 것으로 되돌립니다.
3. 마감 뒤 취소와 연락 없는 불참은 모두 노쇼로 봅니다. 노쇼한 회차는 사용한 것으로 보며, 1회권은 사라집니다.
4. 노쇼 1회는 경고합니다. 노쇼 2회부터는 그때마다 한 달 동안 테이블 신청을 제한하며, 제한 기간은 환불하거나 멤버십 기간을 늘려 드리지 않습니다.
5. 회사 사정이나 인원 부족으로 테이블이 열리지 않으면 회사는 미리 알리고, 1회권은 되돌리며 기간제 멤버십은 해당 일수만큼 기간을 늘립니다.
6. 이용자는 친구 1명과 같은 테이블을 신청할 수 있습니다. 친구도 자신의 멤버십이 있어야 하며, 테이블 전날(화요일) 오후 10시까지 신청해야 합니다.

제8조 (이용자가 지켜야 할 것)

이용자는 다른 참가자를 존중해야 하며, 아래 행동을 해서는 안 됩니다.

1. 상대가 원하지 않는 신체 접촉
2. 성적인 발언이나 행동
3. 상대가 원하지 않는데 연락처를 요구하거나, 테이블 밖에서 따로 연락하는 행동
4. 술을 강요하는 행동
5. 다른 참가자의 사진·정보를 동의 없이 촬영·공개하는 행동
6. 영업, 투자 권유, 종교 포교 등 서비스 목적과 다른 활동
7. 다른 사람의 정보를 도용하거나 사실과 다른 정보로 신청하는 행동

제9조 (이용 제한)

1. 제8조 1~4호를 어기면 회사는 즉시 영구적으로 이용을 제한합니다.
2. 제8조 5~7호를 어기면 회사는 경고한 뒤 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 이용 제한으로 멤버십이 끝나는 경우 남은 금액은 환불 규정에 따라 처리합니다.
4. 이용자는 다른 참가자의 부적절한 행동을 이메일로 신고할 수 있으며, 회사는 신고자를 공개하지 않습니다.
5. 신고가 접수되면 회사는 신고한 이용자와 신고된 이용자를 이후 같은 테이블에 배정하지 않습니다.

제10조 (해지)

1. 이용자는 언제든 이메일 또는 해지 화면에서 기간제 멤버십을 해지할 수 있습니다.
2. 해지하면 다음 자동 결제부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 이미 결제한 금액의 환불은 환불 규정을 따릅니다.

제11조 (회사의 책임)

1. 회사는 테이블 구성, 예약, 안내를 성실하게 제공합니다.
2. 테이블에서 이용자끼리 생긴 분쟁에 대해 회사는 고의나 과실이 없는 한 책임지지 않습니다. 다만 신고가 들어오면 사실을 확인하고 필요한 조치를 합니다.
3. 식당의 음식·서비스·결제와 관련된 문제는 해당 식당에 책임이 있으며, 회사는 해결을 돕기 위해 노력합니다.
4. 천재지변 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 회사는 책임을 지지 않으며, 이 경우에도 제7조 4항에 따라 처리합니다.

제12조 (개인정보)

회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

제13조 (분쟁 해결)

1. 서비스 이용에 관한 문의와 불만은 이메일(enigma444@naver.com)로 받으며, 회사는 영업일 3일 안에 답변합니다.
2. 회사와 이용자 사이의 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 11월 5일부터 시행합니다.